Politique de confidentialité

Informations sur l'entreprise

Le fournisseur des produits et partenaire contractuel exclusif pour l'achat est EUROFRANCE Marcin Bednarczyk I Konrad Kruczek Sp.K.

Numéro d'identification TVA : 9372219834.

Siège de la société:

Al. Gen. Władysława Andersa 43

43-300 Bielsko-Biala

Pologne

Tél. : +48 33 506 50 70

L'opérateur de ce site web est Websrocks LLC.

Siège de la société : Websrocks LLC 810 Pony Express Rd, Cheyenne WY 82009 USA

(ADRESSE NON RETOURNABLE).

Courriel : shop@auxto.com

Site web : https://auxto.com.

Informations sur le système de résolution des litiges en ligne (ODR).

La Commission européenne met à votre disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR), que vous pouvez consulter à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Notre entreprise n'est pas disposée ou obligée de participer à la procédure de résolution des litiges devant un tribunal amiable des consommateurs.

Rapports et liens

Dans le cas de liens directs ou indirects vers des sites Internet externes ("hyperliens"), qui ne relèvent pas de la responsabilité de l'auteur, une obligation de responsabilité n'existerait que si l'auteur avait connaissance des contenus et s'il lui était techniquement possible et raisonnable d'empêcher l'utilisation en cas de contenus illégaux. Par la présente, l'auteur déclare expressément qu'aucun contenu illégal n'a été constaté sur les sites liés au moment de la création des liens. L'auteur n'a aucune influence sur la conception actuelle et future, les contenus ou la paternité des sites liés. C'est pourquoi il se distancie expressément par la présente de tous les contenus de tous les sites liés qui ont été modifiés après la création du lien. Cette déclaration s'applique à tous les liens et renvois créés dans le cadre de l'offre Internet de l'auteur, ainsi qu'aux entrées externes dans les livres d'or, forums de discussion et listes de diffusion créés par l'auteur. Pour les contenus illégaux, erronés ou incomplets et, en particulier, pour les dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation de ces informations, seul le fournisseur de la page liée, et non celui qui renvoie à la publication en question, est responsable.

Droit d'auteur et droit d'utilisation des marques déposées

L'auteur s'efforce de respecter les droits d'auteur des graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes utilisés dans toutes les publications, d'utiliser des graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes créés par lui-même ou des graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes qui ne font pas l'objet d'une licence. Tous les noms de marques et marques déposées mentionnés sur le site Internet et éventuellement protégés par des tiers sont soumis sans restriction aux dispositions du droit applicable à l'utilisation des marques déposées et aux droits de propriété des propriétaires enregistrés respectifs. La simple mention d'une marque ne signifie pas qu'elle n'est pas protégée par les droits de tiers ! Le droit d'auteur des objets publiés créés par l'auteur lui-même reste exclusivement à la disposition de l'auteur des pages. La reproduction ou l'utilisation d'objets tels que des graphiques, des sons, des séquences vidéo ou des textes dans d'autres publications électroniques ou imprimées est interdite sans l'autorisation de l'auteur.

Validité juridique de cette clause de non-responsabilité

Cette clause de non-responsabilité doit être considérée comme faisant partie intégrante de la publication en ligne à partir de laquelle vous avez été redirigé. Si des parties ou des formulations individuelles de cette clause de non-responsabilité sont illégales ou incorrectes, cela n'affecte pas le contenu ou la validité des autres parties.

Veuillez vérifier que la pièce détachée identifiée dans notre magasin en ligne correspond bien à la pièce détachée que vous recherchez. Si nécessaire, des informations supplémentaires sont requises pour s'assurer que la pièce de rechange sélectionnée correspond également au véhicule automobile souhaité. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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La présente politique de confidentialité définit les règles relatives à la collecte et au recueil, ainsi qu'au traitement et à l'utilisation des données personnelles obtenues auprès de vous par le biais de la boutique en ligne, exploitée à l'adresse auxto.com (ci-après dénommée le Site) par EUROFRANCE Marcin Bednarczyk I Konrad Kruczek Sp.K., dont le siège social se trouve à l'adresse suivante : Al. Gen. Władysława Andersa 43 Street, 43-300, Bielsko-Biała, NIP : 9372219834, ci-après dénommée Auxto ou la Boutique en ligne. Ainsi, Auxto, est un Contrôleur au sens du Règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, connu sous le nom de " Règlement général sur la protection des données ", en ce qui concerne les données personnelles des utilisateurs qui sont des personnes physiques. Cela signifie qu'Auxto détermine les objectifs et les moyens de traitement des données personnelles des utilisateurs de son propre chef et à ses propres risques. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la façon dont vos données personnelles sont protégées par Auxto, veuillez contacter Auxto, par courrier électronique (les détails peuvent être trouvés sur la page de la boutique en ligne). Veuillez noter que les informations personnelles sont toutes les informations qui permettent de vous identifier, par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre adresse de livraison. Lorsque nous faisons référence au terme "traitement" dans le document suivant, nous entendons toutes les activités et opérations effectuées sur vos données personnelles (telles que le stockage ou l'analyse dans le but de fournir un service).

Auxto met tout en œuvre pour garantir le respect de votre vie privée et la protection des informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez la boutique en ligne.

Elle prend toutes les mesures nécessaires à cette fin.

Quelles données le magasin en ligne recueille-t-il automatiquement lorsque vous l'utilisez ?

Auxto ne collecte pas automatiquement de données, à l'exception des données contenues dans les fichiers mentionnés ci-dessous, lors de l'utilisation du magasin en ligne lui-même.

Fichiers de cookies.

Les fichiers de cookies sont de petits fichiers texte envoyés par le magasin en ligne et stockés sur votre ordinateur, contenant certaines informations relatives à votre utilisation du magasin en ligne. Les cookies utilisés par le magasin en ligne peuvent être temporaires ou permanents. Les fichiers de cookies temporaires sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que les fichiers de cookies permanents sont également stockés après votre utilisation de la boutique en ligne et sont utilisés pour stocker des informations telles que votre mot de passe ou votre login, ce qui rend l'utilisation de la boutique en ligne plus rapide et plus facile.

Les types de cookies suivants sont utilisés sur le site web :

les cookies qui vous permettent d'utiliser les services disponibles dans la boutique en ligne, tels que les cookies d'authentification utilisés pour les services qui requièrent une authentification dans la boutique en ligne,

les cookies de "performance", qui permettent de collecter des informations sur l'utilisation des sites web de la boutique en ligne,

les cookies "fonctionnels", qui permettent de "mémoriser" les paramètres sélectionnés par l'utilisateur et de personnaliser l'interface utilisateur.

Le magasin en ligne utilise les cookies énumérés ci-dessous aux fins suivantes :

Maintien de la session de l'utilisateur après sa connexion à la Boutique en ligne, grâce à laquelle l'utilisateur n'a pas à ressaisir son login et son mot de passe sur chaque sous-page de la Boutique,

l'adaptation du contenu de nos sites web aux préférences de l'utilisateur et l'optimisation de l'utilisation des sites web ; en particulier, ces fichiers permettent de reconnaître l'appareil de l'utilisateur du magasin et d'afficher correctement le site web, en fonction de ses besoins individuels

la création de statistiques qui aident à comprendre comment les utilisateurs du magasin Internet utilisent les sites web, ce qui permet d'améliorer leur structure et leur contenu.

Dans de nombreux cas, votre logiciel de navigation web (navigateur web) autorise par défaut l'enregistrement de cookies sur votre terminal. Vous pouvez à tout moment modifier vos paramètres en matière de cookies. Ces paramètres peuvent notamment être modifiés de manière à bloquer la gestion automatique des cookies dans les paramètres de votre navigateur web ou à vous informer à chaque fois de leur placement sur votre appareil. Des informations détaillées sur la possibilité et les modalités d'utilisation des cookies sont disponibles dans les paramètres de votre logiciel (navigateur web). L'Internet Shop vous informe que les restrictions sur l'utilisation des cookies peuvent affecter certaines des fonctionnalités disponibles sur nos sites web. De plus amples informations sur les cookies sont disponibles dans la section "Aide" du menu de votre navigateur web.

Outre les cookies, la boutique en ligne peut également collecter des données habituellement recueillies par les administrateurs de systèmes Internet dans le cadre de ce que l'on appelle les journaux ou les fichiers journaux. Les informations contenues dans les journaux peuvent inclure, sans s'y limiter, votre adresse IP, le type de plate-forme et de navigateur Internet, le fournisseur d'accès Internet et l'adresse de la page à partir de laquelle vous avez accédé à la boutique en ligne.

Certaines sous-pages de la boutique en ligne et d'autres moyens de communication avec vous peuvent contenir des "balises web" (images électroniques). Les balises web nous permettent de recevoir des informations telles que, par exemple, l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel la page sur laquelle la balise web a été affichée a été chargée, le numéro URL de la page, l'heure à laquelle la page a été chargée, le type de navigateur, ainsi que des informations contenues dans les cookies, afin d'évaluer l'efficacité de nos publicités. Ces données seront archivées et utilisées à des fins d'analyse statistique et d'évaluation du trafic global des utilisateurs de la boutique en ligne. Ces données ne seront pas combinées avec les données personnelles que vous fournissez.

Quelles données la boutique en ligne recueille-t-elle lors de l'inscription et de l'achat ?

Le magasin en ligne recueillera les données personnelles suivantes auprès de vous par l'intermédiaire de ses sites web et d'autres formes de communication, en cas d'achat et de processus d'enregistrement :

nom et prénom,

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adresse de résidence permanente,

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adresse postale, si elle diffère de l'adresse enregistrée,

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l'adresse électronique,

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numéro de téléphone,

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La fourniture des données susmentionnées est volontaire, mais elle est nécessaire pour l'enregistrement et l'achat dans la boutique en ligne.

Auxto, en tant qu'administrateur des données personnelles, et conformément à la loi, est tenu de respecter les droits des personnes dont il traite les données.

Par conséquent, si nous détenons vos données, elles vous appartiennent :

DROIT À L'INFORMATION :

- à quelles fins nous traitons vos données et sur quelle base juridique nous nous appuyons pour le faire,

- la durée du traitement de vos données

- de la manière dont nous profilons vos données et du fait que vous pouvez vous y opposer,

- les autres droits dont vous disposez, c'est-à-dire le droit d'accéder à vos données et d'en recevoir une copie, le droit de rectification et d'effacement, le droit d'opposition, la possibilité de retirer votre consentement à tout moment, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Nous avons envoyé les informations pertinentes aux adresses électroniques de nos clients.

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DROIT D'ACCÈS

Vous avez le droit d'accéder à vos données que nous traitons. Vous pouvez à tout moment télécharger une copie de vos données. Vous pouvez le faire via votre compte ou directement en appelant le 335065070. Si vous choisissez de nous écrire, pour des raisons de sécurité, vous ferez l'objet d'une vérification et, en cas de succès, nous vous enverrons une copie de vos données, en maintenant des mesures de sécurité adéquates.

DROIT DE SUPPRESSION ET DE MODIFICATION DES DONNÉES :

Le droit à l'effacement, également connu sous le nom de "droit à l'oubli". Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données. Nous le ferons lorsque vous mettrez fin à votre contrat avec nous et qu'il n'y aura pas d'autre base juridique, telle que le droit financier, qui nous oblige à continuer à traiter vos données. Si, après votre demande de suppression, nous constatons que nous sommes légalement obligés de continuer à traiter vos données, nous vous en informerons. Vous avez le droit de modifier vos données si elles sont incorrectes ou obsolètes ou pour toute autre raison.

DROIT AU TRANSFERT DE DONNÉES :

À votre demande, nous vous enverrons un fichier de données dans le format approprié dans un délai de 14 jours. Dans le cadre de ce droit, vous pouvez également désigner l'entité à laquelle nous devons envoyer vos données. Veillez à la sécurité, vérifiez qui reçoit vos données.

Si vous souhaitez télécharger directement vos données, vous pouvez le faire à l'adresse https://auxto.com/accounts/login/. Si vous voulez les transférer, contactez-nous par téléphone ou par e-mail, vous pouvez aussi nous écrire, mais nous stipulons que nous serons obligés de vérifier que vous êtes bien vous.

DROIT DE LIMITER NOTRE ACTION :

À votre demande, nous limiterons le traitement de vos données au seul stockage. Nous cesserons alors d'exercer les autres activités qui constituent le traitement des données, telles que le partage des données. Cela s'applique si, par exemple, quelqu'un a utilisé illégalement vos données pour ouvrir un compte dans notre boutique en ligne et que vous en avez besoin pour clarifier la situation. Dans ce cas, veuillez nous contacter immédiatement.

DROIT AU PROFIL :

Vous pouvez également vous opposer à un éventuel profilage en l'activant ou en le désactivant et faire cesser les activités de marketing résultant du profilage. Toutefois, avant de vous opposer, rappelez-vous que le profilage nous aidera à mieux faire correspondre les résultats de recherche à vos préférences. Cela réduira le temps nécessaire à la recherche des produits qui vous intéressent et les publicités que nous affichons seront mieux adaptées à vos préférences.

Vous pouvez exprimer votre opposition par téléphone, par courrier électronique ou par lettre (vérification).

Le processus d'interruption du profilage peut prendre jusqu'à 48 heures.

Commercialisation de la boutique en ligne

Tant que vous avez donné votre consentement (abonnement à la lettre d'information), l'adresse électronique que vous avez fournie sera utilisée pour la commercialisation des produits de la boutique en ligne. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Mesures techniques et vos obligations

La boutique en ligne met tout en œuvre pour sécuriser vos données et les protéger contre les actions de tiers. Toutefois, les mesures que nous avons prises peuvent s'avérer insuffisantes si vous ne respectez pas vous-même les principes de sécurité. En particulier, vous devez garder confidentiels votre login et votre mot de passe pour le magasin et ne pas les partager avec des tiers. Veuillez noter que le magasin en ligne ne vous demandera pas de les fournir, sauf lorsque vous vous y connecterez. Afin d'éviter que des personnes non autorisées n'utilisent votre compte, veuillez vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser la boutique en ligne.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Vous avez la possibilité de consulter et de modifier vos données, à tout moment, dans le magasin en ligne, après vous être connecté à l'aide de votre adresse électronique et de votre mot de passe. Si vous oubliez votre mot de passe ou si vous rencontrez d'autres problèmes de connexion, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée ci-dessous.

Adresse électronique : marcin@eurofrance.pl

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La fonction "Évaluer plus tard".

Il est possible d'évaluer la boutique en ligne après avoir passé une commande en utilisant la fonction "évaluer plus tard" en acceptant ce qui suit :

"Oui, je souhaite utiliser l'option "évaluer plus tard". J'aimerais demander à Trusted Shops de me rappeler la possibilité d'ajouter une évaluation par courrier électronique, qui me sera envoyé quelques jours plus tard."

Si votre consentement explicite au rappel est reçu ci-dessus, votre adresse e-mail sera transmise via le système d'évaluation de Trusted Shops à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.pl). L'objectif de la transmission de votre adresse est de vous envoyer un rappel après une certaine période pour ajouter votre évaluation du service. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir (par exemple en envoyant un courriel à : serwis@trustedshops.pl).

Autres sites web

Les pages et sous-pages de l'Internet Store peuvent périodiquement inclure des liens vers d'autres sites web. Ces sites web fonctionnent indépendamment du magasin et ne sont en aucun cas supervisés par lui. Ces sites web peuvent avoir leur propre politique de confidentialité, avec laquelle nous vous recommandons de vous familiariser. La boutique en ligne n'est pas responsable des politiques de traitement des données de ces sites web.

Partage d'informations

Afin d'exécuter le contrat, Auxto peut partager les données collectées auprès de vous avec ses partenaires, notamment ceux par l'intermédiaire desquels le magasin remplit ses obligations, tels que les sociétés de messagerie, les opérateurs de systèmes de paiement ou les sociétés de traitement des plaintes. Dans ce cas, la quantité de données transférées est limitée au minimum requis.

En outre, les informations que vous fournissez peuvent être mises à la disposition des autorités publiques compétentes si la loi applicable l'exige. En aucun cas, les données ne peuvent être mises à la disposition d'entités non autorisées, que ce soit à titre gratuit ou onéreux.

Rappel de la possibilité d'émettre des critiques.

Nous collaborons avec RatingCaptain, un outil permettant d'évaluer la satisfaction de nos clients à l'égard des services que nous fournissons/produits que nous vendons. Dans le cadre de cette coopération, nous vous demanderons de répondre à une enquête ou de nous donner un avis sur nos produits/services.

En outre, l'outil RatingCaptain traite les données relatives à votre activité sur notre site (sous-pages visitées, durée de la visite, clics, utilisation des services/produits consultés), ainsi que les informations relatives à votre terminal ou navigateur, y compris sa localisation.

Nous avons conclu un accord de mandat avec RatingCaptain pour le traitement des données personnelles. Nous attirons votre attention sur le fait que vos données ne seront pas profilées à l'aide de l'outil RatingCaptain.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message approprié à notre adresse de contact indiquée sous "Nos coordonnées et vos droits".

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